Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über freshkeeper wissen müssen

Wie funktioniert das Lebensmittelerfassungssystem von freshkeeper?

Unser System nutzt eine mobile App und praktische Etiketten, um den Überblick über Haltbarkeitsdaten und Bestand zu behalten. Sie scannen einfach den Artikel und erhalten Erinnerungen, bevor Lebensmittel ablaufen.

Welche Geräte werden unterstützt?

Die freshkeeper-App ist kompatibel mit iOS- und Android-Smartphones. Zusätzlich können Webbrowser auf freshkeeper.click für Desktop-Zugriff verwendet werden.

Kann ich mehrere Standorte verwalten?

Ja, Sie können verschiedene Vorratsbereiche wie Küche, Keller oder Speisekammer innerhalb eines Kontos anlegen und individuell verwalten.

Gibt es Benachrichtigungen bei Ablaufdaten?

Sie erhalten optional Push-Benachrichtigungen oder E-Mail-Erinnerungen einige Tage vor Ablauf eines Produkts, um Verschwendung zu reduzieren.

Wie sicher sind meine Daten?

Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und sicher auf Servern in Europa gespeichert. freshkeeper hält die Datenschutzbestimmungen der Schweiz ein.

Kann ich die Restbestände synchronisieren?

Ja, Bestände werden automatisch in Echtzeit synchronisiert, wenn mehrere Nutzer oder Geräte in einem Haushalt verbunden sind.

Ist eine Internetverbindung erforderlich?

Für Synchronisation und Benachrichtigungen ist Internetzugang nötig, im Offline-Modus können Sie jedoch weiterhin scannen und später synchronisieren.

Wie installiere ich die App?

Laden Sie die freshkeeper-App im App Store oder bei Google Play herunter und folgen Sie den Einrichtungsanweisungen in wenigen Schritten.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Derzeit ist die App in Deutsch, Französisch und Englisch verfügbar.

Wie kontaktiere ich den Support?

Für Hilfe schreiben Sie uns eine E-Mail über das Kontaktformular auf freshkeeper.click oder rufen Sie +41765842210 an.

Kann ich meine Daten exportieren?

Ja, Sie können Ihre Bestands- und Verlaufdaten als CSV-Datei exportieren und lokal sichern.

Wie hoch sind die Kosten?

freshkeeper bietet ein kostenloses Basis-Set an. Erweiterte Funktionen sind in Premium-Abos ab CHF 4.90 pro Monat erhältlich.